อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีการจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงคาสิโนสดและสล็อต
vg88 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการฝากถอนเงินและการตรวจสอบบัญชี ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลบางส่วนตามคำขอของคุณหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือธุรกรรมค้างอยู่

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ คุณสามารถขอดูรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและรายงาน หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายต้องการเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชี แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา

การขอใช้สิทธิ์

คุณสามารถขอดูข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งผลลัพธ์ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายหรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทุกช่องทางเชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตในประเทศที่พร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมขวาล่างของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้ามา ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือการขอดูประวัติบัญชีได้ทันที ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำต่อ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูล เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้า ข้อกำหนดทางกฎหมาย แล้วอธิบายคำขอของคุณ เราจะรับเรื่องและส่งอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขอ้างอิงภายในไม่กี่นาที คุณสามารถติดตามสถานะคำขอได้ในแท็บประวัติการติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

ผู้เล่นมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีขอแก้ไขข้อมูลบัญชี และข้อจำกัดทางกฎหมายที่ใช้กับบริการของเรา เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณ บางข้อมูล เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับ PromptPay หรือ Wallet อาจต้องมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและรายงาน หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายต้องการไว้เท่านั้น

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ แต่เราต้องเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายไว้ก่อน เช่น ประวัติการฝากถอนเงินและการตรวจสอบบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนใดสามารถลบได้และส่วนใดต้องเก็บไว้

ข้อกำหนดทางกฎหมายขึ้นอยู่กับประเทศและภูมิภาคที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกำหนดเกี่ยวกับการชำระเงินในประเทศจะใช้กับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น แนะนำขั้นตอนการใช้สิทธิ์ และช่วยคุณดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต